29 de outubro de 2024 | Judson Althoff – Vice-presidente executivo e chefe comercial da Microsoft

A inovação com Inteligência Artificial (IA) está avançando muito rápido — e a Microsoft está focada em ajudar empresas a acompanharem essa evolução. Por meio do Copilot, nossos parceiros e clientes estão conseguindo aplicar a IA no dia a dia para resolver problemas reais e alcançar resultados concretos.

Durante a Microsoft AI Tour, muitos clientes compartilharam como estão usando o Copilot para ajudar pessoas, facilitar processos e melhorar o desempenho dos negócios. O Copilot funciona como um assistente inteligente que entende comandos em linguagem natural, automatiza tarefas e acelera decisões.

A seguir, você vai ver 10 histórias reais de empresas que usaram o Copilot com sucesso:

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Accenture e Avanade

Colocaram o Copilot nas mãos dos funcionários e tiveram grandes resultados:

• 52% notaram melhora na qualidade do trabalho;
• 31% se sentiram menos cansados mentalmente;
• 95% dos desenvolvedores passaram a gostar mais de programar com a ajuda do GitHub Copilot.

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Access Holdings (Nigéria)

Uma empresa de serviços financeiros presente em 18 países:

• Reduziu de 8 horas para 2 o tempo para escrever códigos;
• Criou chatbots em 10 dias (antes levava 3 meses);
• Aumentou em 25% o engajamento dos funcionários em reuniões.

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Cidade de Burlington (Canadá)

Criou um Copilot personalizado para ajudar os moradores a tirarem dúvidas comuns e acompanhar pedidos como alvarás de construção.

• O tempo de aprovação caiu de 15 semanas para 5–7 semanas;
• Os funcionários puderam se concentrar em casos mais complexos.

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Finastra (Finanças)

Usou o Copilot para:

• Criar campanhas de marketing mais rápido (de 3 meses para menos de 1);
• Reduzir em até 50% o tempo gasto em análises e relatórios;
• Focar em tarefas estratégicas, como criatividade e inovação.

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🇮🇩 GoTo Group (Indonésia)

Com o GitHub Copilot, os engenheiros de software:

• Economizaram mais de 7 horas por semana;
• Diminuíram erros de código;
• Conseguiram se dedicar a tarefas mais complexas e criativas.

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Milpark Education (África do Sul)

Acelerou o atendimento aos alunos com Copilot e Power Platform:

• Diminuiu em 50% o tempo médio de resolução de problemas;
• Reduziu em 30% as reclamações que precisavam ser escaladas.

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Teladoc Health (EUA)

Oferece consultas médicas online e usou Copilot para:

• Economizar 5 horas por semana por funcionário;
• Ajudar novos colaboradores a trabalharem 20% mais rápido;
• Melhorar a comunicação entre áreas e o atendimento ao cliente.

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Uniper (Energia, Alemanha)

Usa o Copilot para:

• Reduzir o tempo gasto com tarefas manuais;
• Aumentar em 80% a produtividade dos auditores;
• Identificar riscos de segurança 2x mais rápido com o Copilot for Security.

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Vodafone (Reino Unido)

Economizou 3 horas por semana por funcionário com o Copilot:

• 90% dos usuários querem continuar usando;
• 60% relataram melhora na qualidade do trabalho;
• Reduziu o tempo de criação de contratos jurídicos em 1 hora.

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Wallenius Wilhelmsen (Logística global)

Adotou o Copilot em 28 países:

• 80% dos funcionários estão usando;
• Economizaram até 30 minutos por dia;
• Criaram uma campanha interna com o Viva para ensinar a usar o Copilot.

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Conclusão

A Microsoft acredita que o Copilot não é apenas uma ferramenta de produtividade, mas uma maneira de trabalhar melhor, pensar diferente e inovar de forma prática. A transformação com IA já está acontecendo — e você pode fazer parte dela.

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